|
Мы работаем под девизом: "Особым людям - услуги особого, наивысшего качества!" |
Режим и график работы учреждения:
Администрация учреждения
Кабинет приема граждан |
В БУ «Радужнинский реабилитационный центр» прошла техническая учеба для внутренних аудиторов учреждения по теме «Порядок проведения внутренних аудитов (проверок)»
Внутренние аудиты (проверки) являются высшей формой контроля руководством системы менеджмента качества учреждения. Они проводятся для того, чтобы определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, требованиям международных и государственных стандартов в области качества серии ИСО 9001:2000, а также требованиям, разработанным самим учреждением. Результаты внутренних аудитов (проверок) служат основой для анализа со стороны руководства и позволяют учреждению декларировать свое соответствие требованиям ИСО 9000.
Поэтому вопрос, как правильно запланировать, организовать и провести проверки, а затем – проанализировать их результаты, является очень важным. Каждый знает, что труднее всего организовать проверку внутри учреждения, так как проверки и проверяющие у работников, как правило, не вызывают положительных эмоций, а тем более, если проверяющие – это коллеги по работе.
3 февраля 2020 года в БУ «Радужнинский реабилитационный центр» прошла техническая учеба для внутренних аудиторов учреждения по теме «Порядок проведения внутренних аудитов (проверок)»
Ответственным за проведение технической учебы, заместителем директора Мюллер Н.А. в программу технической учебы были включены вопросы:
1. О новой структуре системы менеджмента качества, введенной с 25 сентября 2019 года в связи с изменением структуры учреждения.
2. Реализация программы проведения внутренних аудитов (проверок) на 2020 год, формы проведения внутренних аудитов (проверок) в рамках программы.
3. Методы сбора информации в процессе проведения аудита, порядок оформления документов по результатам проведенного аудита (проверки).
4. Правила внутреннего аудитора (этика поведения и общения).
Все присутствующие на технической учебе получили памятки, которые помогут им правильно организовать процесс проведения внутреннего аудита и наладить конструктивные, бесконфликтные взаимоотношения с проверяемыми работниками.
Информацию подготовила заместитель директора Мюллер Н.А.
Количество показов: 758